仕事の好きなところは、お客様が抱えている、「ここをよりよくしたい」「壊れてしまったから直して欲しい」という悩みは、お客様ご自身が具体的にイメージできていないことが多いです。
そこで私たちがノウハウや商品を提案することで、お客様のイメージを具体化した時に喜んでもらえたときにやりがいを感じます。
実際に作業をして家や事務所を作っていくのも楽しいですが、やはりその先にあるお客様の笑顔が一番ですね。
大変なところは、リフォームには期日や予算がそれぞれ決まっているのですが、そのような約束を守ることも私たちの仕事です。 しかし、やり方を間違えてしまうとその約束を破ってしまうことがあります。 当社には特別な技術や特許がある訳ではないので、信頼を失ってしまったら仕事をもらえなくなってしまいます。 なので、お客様の信頼を裏切らないようにしなければいけないところが大変だと思っています。